Résumé:
Présentation du compte Lydia PRO : l'application de paiement par mobile pour les professionnels.
Besoin d'un moyen de paiement par mobile occasionnel ou en remplacement temporaire de votre TPE ? Une solution facile à utiliser et qui séduit les moins de 25 ans.
Ses points forts :
NOTE DE LA RÉDACTION
Fonctionnalités
Sécurité
Facilité d'utilisation
Prix
Présentation du compte Lydia PRO
Lydia PRO est une application de paiement par mobile créée par une fintech française en 2013.
L’outil de paiement Lydia a bien évolué depuis ses débuts. Il offre désormais des services aux professionnels comme au particulier.
Lydia est devenu ce qu’on appelle une néobanque (banque digitale, banque en ligne, u=ou nouveau moyen de paiement électronique). Aujourd’hui Lydia inclut un produit de compte courant et un service d'épargne.
Lydia « version grand public » fonctionne en P2P : paiement ente particuliers. Gros avantage ici et quasi révolution puisque les particuliers peuvent désormais accepter les paiements par carte (sur les vides greniers, entre amis, etc.)
Toutefois sa version destinée aux professionnels, commerçants, artisans et professions libérales est assez différente.
En substance, Lydia permet d'envoyer et de recevoir de l'argent depuis un mobile (en ce sens, c’est bien une application, et pas un TPE).
Il est donc possible d’utiliser Lydia pour se faire payer dans les magasins et sur les sites de commerces directement depuis le compte Lydia des clients (en générant une carte virtuelle ) ou d’envoyer des factures pour se faire payer.
Lydia PRO permet d’encaisser un client après avoir généré un QR code de paiement.
Côté commerçant, Lydia PRO propose une « console (en fait une plateforme de suivi) accessible depuis un navigateur Internet et de consultation des opérations d'encaissement et de paiement.
On est encore très loin du logiciel de caisse...
En bref
Carte d'identité et panorama des caractéristiques principales de l'appli API Lydia PRO.
Intégration e-commerce | Oui et sur certains sites partenaires, comme Cdiscount et ceux qui proposent l’option "Payer avec Lydia PRO" |
Cartes bancaires acceptées | CB, VISA et MasterCard |
Paiement Lydia PRO sans contact | Oui : l’application génère une « carte bancaire temporaire » pour un paiement unique, en partenariat avec Mastercard. Tout est virtuel. |
Paiement par smartphone | Oui. C'est même le principe de base ! |
Application | Fonctionne sur iOs et Android. |
Connexion | Une connexion internet (WiFI, 3, 4 ou 5G) est nécessaire pour utiliser l’application Lydia Pro |
Émission de factures/tickets | Non. Seulement une confirmation/justificatif daté. |
Compatibilité logiciel de caisse | Oui. Lydia PRO est déjà intégré dans plusieurs logiciels de caisse. |
Délai de versement | La carte bancaire du payeur est débitée immédiatement, et le compte professionnel du vendeur est crédité sous 2 à 3 jours |
Utilisation à l’étranger | Oui. Il suffit que client et commerçant aient un compte Lydia (activable en 2 minutes). |
Prix de vente | Téléchargement gratuit |
Commission | 0,7 % HT pour les paiements par QR code |
Abonnement mensuel ou annuel | Non |
Sécurité | Clés RSA asymétriques, chiffrement des données en 256 bit, communications SSL. |
Ce qu'il faut retenir à propos du compte mobile Lydia PRO
À qui s’adresse Lydia PRO ?
On peut ouvrir un compte Lydia, que l’on soit particulier (plus de 3 millions d’utilisateurs) ou commerçant.
Toutefois, ouvrir un compte Lydia PRO est réservée aux entreprises et sous preuve de justificatifs.
Toute personne souhaitant utiliser l'appli de paiement ou la console (tableau de bord) dans le cadre de son activité professionnelle, y compris les micro-entrepreneurs, est considérée comme un Client Professionnel et devra donc utiliser l’application Lydia PRO.
Différences avec le compte Lydia pour les particuliers
Attention : L’application Lydia PRO sur le Apple Store ou Google Play Store est l’application verte. Celle pour les particuliers est de couleur bleue.
L’application de paiement Lydia bleue pour les particuliers est plafonnée et se rapproche davantage d'une néobanque. Y compris avec des possibilités de placement et de gestion de compte courant.
Elle leur permet :
- d'envoyer de l'argent instantanément vers un numéro de téléphone
- de payer avec leur téléphone en sans contact dans tous les commerces
- de piloter leurs comptes bancaires
- de créer des comptes joints
- de créer une cagnotte
- de faire des remboursements entre amis
- etc.
Les principales fonctionnalités du compte Lydia PRO
L’application de paiement mobile API Lydia PRO n’offre peut être pas une litanie de fonctionnalités et options utiles pour l'encaissement, mais elle a le mérite d’être claire, concise, efficace, et résolument dans l’ère du paiement mobile dématérialisé.
- Console de gestion
Pour gérer les caissiers, envoyer ses justificatifs d’activité, télécharger les bilans et factures , consulter l’historique des transactions, les demandes en attente de règlement et effectuer un remboursement ou une annulation, créer une page de paiement personnalisée, créer un groupe de clients… - Bilan pour la comptabilité
Le professionnel ayant validé son compte Lydia Pro recevra par mail un bilan quotidien, faisant figurer l’ensemble des encaissements, un bilan mensuel et une facture mensuelle, pour les commissions prélevées par Lydia. - Collecte avec un module « prix libre » ou « prix multiple », pour un don
- Collecte avec un module « fixe », pour une cotisation d’Association Lydia PRO
- Envoi d’une confirmation (justificatif) au client
- Remboursements
Envoi d’argent instantané d’un professionnel à un particulier (« Paiements B2C ») - Paramétrable dans le logiciel de caisse
- Programme Premium
Programme de fidélité personnalisé pour récompenser vos clients réguliers automatiquement - Partage de paiement
Possibilité de répartir le montant d’une opération avec plusieurs clients - Facilités de paiement
Possibilité de proposer un paiement en 3 fois
Manuel Lydia PRO
Créer un compte Lydia PRO
- Installez l’application (verte!) Lydia PRO sur votre ordinateur ou smartphone
- Créez un compte Lydia Pro en choisissant « J'ai déjà un compte » ou « Je suis nouveau »
- Suivez les indications
Suite à la création du compte Lydia PRO, vous recevrez le lien vers votre console de gestion, par e-mail.
Il vous faudra ensuite accepter les CGU et fournir une série de justificatifs de votre activité professionnelle (KBIS , Extrait d’immatriculation au Répertoire des Métiers, Récépissé de déclaration en préfecture et PV d’Assemblée Générale pour une association, Avis de situation SIREN) ainsi que de votre compte bancaire professionnel.
Encaisser un paiement avec Lydia PRO
Deux options:
- en face à face : scannez le QR code généré par le client depuis son application ou avec votre lecteur de code barre (caisse enregistreuse, distributeur, borne, smartphone, tablette ou automate au choix du Client Professionnel).
- à distance : il suffit d’envoyer au client une demande de règlement via le moyen de son choix (SMS, e-mail …)
F.A.Q. Lydia PRO
Oui , toutes les cartes VISA et Mastercard ayant l’option « paiements sur Internet » activée peuvent être acceptées (Europe géographique seulement).
Informez sans tarder Lydia PRO aux fins de blocage de l'accès à votre compte Lydia PRO via supportpro@lydia-app.com.
Seul le Gérant peut effectuer une demande de blocage.
Le déblocage du compte Lydia PRO pourra se faire après analyse par le Support et en concertation avec le Gérant.
Contacter le service client Lydia PRO
Le service clients de Lydia PRO est accessible du lundi au vendredi de 9h à 19h par email
Pas d’assistance téléphonique @supportpro@lydia-app.com
Notre avis sur le compte Lydia PRO pour les commerçants
La rédaction a passé au banc d’essai le compte Lydia PRO.
Voici notre avis objectif, sans influence.
Avantages Lydia PRO
Inconvénients Lydia PRO
Combien ça coûte vraiment d'utiliser un compte Lydia PRO ?
1.Prix de l'application Lydia PRO
Gratuite
Sans abonnement ni engagement.
2. Commission sur les transactions
0.7 %
Pour la vente en face à face, c'est à dire en boutique.
1,5% + 0,10 €
Pour la vente à distance.
