Tactill : le logiciel de caisse pour tablette. Avis et prix.

Résumé

Tactill, c'est un logiciel de caisse qui transforme votre tablette iPad en caisse enregistreuse.

Vous permettant ainsi d'encaisser au comptoir, en vente ambulante, ou n'importe ou dans votre boutique.

Ses points forts

  • Très facile à prendre en main et intuitif
  • Convient pour tous les métiers, pas juste les restaurateurs
  • Logiciel de caisse certifié

NOTE DE LA RÉDACTION

4.5/5
tactill logo

Fonctionnalités

Sécurité

Facilité d'utilisation

Prix

Présentation de Tactill

Tactill est un logiciel de caisse enregistreuse mobile.

Plus exactement, Tactill transforme votre tablette en caisse enregistreuse, avec la possibilité prendre vos paiements à la caisse ou à la table, dans les allées de votre boutique, ou même en vente ambulante.

La caisse enregistreuse iPad Tactill permet aux petits commerces et indépendants de faire vivre à leurs clients une expérience d’encaissement plus souple et plus rapide.

Grâce à Tactill, vous pouvez également piloter votre activité et gagner beaucoup de temps sur la gestion de votre commerce grâce à de nombreuses fonctionnalités enrichissantes.

Tactill étant une caisse certifiée, elle est parfaitement compatible avec les normes et lois en vigueur.

L’offre Tactill se décompose en plusieurs produits :

  • La Tactill Box : le pack caisse enregistreuse, matériel et logiciel, abonnement
  • Tactill Pay : le boîtier de paiement par carte Stripe compatible avec Tactill
  • L’application Tactill : un tableau de bord back office Tactill de vos performances accessibles sur iPhone, smartphone, ou PC
tactill utilisation simple

En bref

Carte d'identité et panorama des caractéristiques principales de Tactill.

Caractéristique

 

Intégration e-commerce

Possibilité d'encaisser les paiements à distance

Cartes bancaires acceptées

Espèces
Chèques
Visa et Mastercard : cartes bancaires avec le TPE Tactill Pay/Stripe

Paiement Tactill sans contact

Oui

Paiement par smartphone

Application

100 % Apple (l’application seule, pour consulter votre tableau de bord, est accessible depuis un navigateur web sur pc)

Connexion

Wi-Fi, Bluetooth, 3 G

Émission de factures/tickets

Oui

Accessoires optionnels

Imprimante Tactill
Lecteur de code-barre Tactill
TPE  Tactill
Tiroir-caisse Tactill
Afficheur client Tactill

Délai de versement

Selon votre contrat monétique (avec Stripe ou avec une autre banque)

Garantie

Garantie Tactill Shield payante

Utilisation à l’étranger

Oui, mais une seule devise paramétrable par licence

Prix de vente

Tactill Box à partir de 1099 €

Commission

1.4% sur le TPE Tactill Pay/Smile

Abonnement mensuel ou annuel 

Mensuel ou annuel, à partir de 29€/mois

Sécurité

Tactill est certifié selon la norme européenne applicable aux caisses enregistreuses. Le logiciel sécurise les données d’origine, les données de modifications enregistrées et les données permettant la production des pièces justificatives émises.
Il est équipé contre le piratage informatique. Pensez à faire vos mises à jour régulièrement.

Les éléments à retenir sur Tactill

  • Simple, intuitif, ergonomique
  • Tactill fonctionne soit avec le TPE Smile, oit le TPE bancaire de votre choix
  • Possibilité de connecter plusieurs tablettes à votre licence
  • Emmenez-le partout avec vous
  • Tout se pilote depuis l’application
  • Logiciel de caisse Tactill fourni avec ou sans le matériel

Stripe, le terminal de paiement Tactill Pay

Tactill Pay est le terminal de paiement mobile compatible avec Tactill et fourni par le partenaire monétique Stripe.

Il est optionnel, car vous avez également la possibilité de connecter un autre TPE (bancaire par exemple).

Tactil Pay s’appuie sur Stripe : les fonds arrivent directement sur votre compte Stripe puis sont transférés vers votre compte bancaire tous les jours.

Plus besoin de taper deux fois l’encaissement : il est enregistré directement dans votre caisse.

Il accepte le paiement sans contact en Visa et Mastercard, et des paiements en ligne.

Ultra compact et léger. Le boîtier Tactill Pay mesure 103x71mm (la taille d’un paquet de cartes à jouer).
Il se connecte en Bluetooth sans fil à votre tablette/logiciel de caisse

Le terminal de paiement mobile Tactill Pay répond aux exigences PCI-DSS.

Sans engagement : aucun abonnement monétique. Tactill Pay ne vous coûte que vos commissions Stripe habituelles. Et bien entendu le prix d’achat unique du terminal.

Prix : 129 €

Qui peut utiliser Tactill ?

Tactill s’adresse aux commerces indépendants monoboutique, en phase de lancement ou déjà installés.

  • Restauration
  • Commerces saisonniers
  •  Commerçants autoentrepreneurs
  •  Boutiques mode et beauté
  • Fleuristes
  • Boulangeries, épiceries...

Les principales fonctionnalités de Tactill

Tactill offre toutes les fonctionnalités, menus et options disponibles sur l’ensemble des logiciels de caisse.

À ceci près que vous n’avez pas besoin d’une caisse enregistreuse : votre tablette suffit.

  • Gestion complète de la vente
  • Journal de caisse
  • Édition de tickets personnalisés et de reçus
  • Remises et promotions
  • Retours et échanges de produits
  • Retrait et dépôt d’espèces
  • Fonds de caisse
  • Catalogue de produits
    Disponible dès la version Découverte
  • Export comptable
    Disponible à partir de la formule Professionnel, gagnez du temps en lui permettant de récupérant l’ensemble des documents
  • Gestion des vendeurs
    Gestion des droits d’accès, qui vous permet de créer des profils vendeurs
  • Gestion des clients
    À partir de la formule Professionnel créez une base de données clients, ce qui vous permet de suivre vos ventes par client, de faire des remises fidélité ou d’exporter le fichier client pour emailing
  • Gestion de stock
  • Prise de commande en salle
  • Paiement partiel
  • Envoi du ticket de caisse du client par mail
  • Indicateur de temps d’attente
  • Commande et livraison
  • Suivi des ventes en temps réel
  • Tactill Back Office...

  • Mode d'emploi Tactill

    Comment télécharger et installer Tactill ?

    1. Souscrivez à l’offre qui vous intéresse et achetez votre matériel sur le site
    2. Remplissez les informations relatives au compte et à la livraison
    3. Une fois le matériel reçu, téléchargez l’application depuis votre iPad
      Autorisez les notifications à l’ouverture de votre application
    4. Connectez votre matériel
    5. Connectez-vous sur votre application avec vos identifiants : adresse e-mail et mot de passe saisis lors de la commande (retrouvez vos identifiants de connexion dans l’e-mail reçu à l’activation de votre compte)
    6. Paramétrez votre caisse en suivant les instructions Tactill étape par étape
      Personnalisez votre ticket de caisse
      Paramétrez vos taxes
      Paramétrez vos moyens de paiement
      Personnalisez des profils vendeurs…

    Attention, lorsque vous créez votre compte, choisissez bien l’adresse e-mail,
    car elle ne peut pas être modifiée par la suite !

    Comment imprimer un ticket de caisse ?

    1. Pour l’impression du ticket, il suffit d’activer l’interrupteur en haut à droite de l’écran vert de fin de vente, à côté de « Imprimer le ticket ».
    2. Quand l’interrupteur est vert, cliquez sur « Terminer ».

      Note : il est essentiel d’avoir configuré votre imprimante pour pouvoir imprimer le ticket de caisse.

    Comment connecter le lecteur TPE Tactill Pay ?

    1. Créez et connectez votre compte Stripe sur le Tableau de bord de Tactill
    2. Allez dans la rubrique « Paiement », cliquez sur « Se connecter à Stripe », puis connectez-vous avec vos identifiants
    3. Identifiez le numéro de série de votre TPE
    4. Donnez un nom à votre lecteur
    5. Allumez votre lecteur TPE
    6. Restez appuyé sur le bouton Bluetooth pendant quelques secondes jusqu’à ce que le voyant bleu clignote rapidement
    7. Rendez-vous dans les réglages de votre iPad, rubrique Bluetooth et le TPE devrait apparaître dans « Connexion aux autres appareils
    8. Cliquez dessus et attendre que le message “Jumelage” apparaisse
    9. Appuyez sur le bouton du TPE pour associer les deux appareils
    10. Rendez-vous maintenant dans votre application Tactill, Réglages, Mon matériel, Lecteur CB
      Lancez la recherche et connectez-le
    tous les produits Tactill

    F.A.Q. Tactill

    Comment utiliser Tactill gratuitement ?

    Il existe une version gratuite de Tactill proposée en offre d’essai 15 jours sans limite de fonctionnalités.

    Cette offre d’essai est sans engagement : vous avez 15 jours pour changer d’avis, satisfait ou 100 % remboursé.

    Est-ce que je peux installer Tactill sur mon propre iPad/iPhone ?

    Oui, il n’est pas obligatoire d’acheter le matériel et la tablette chez Tactill.


    Vous pouvez acheter la licence du logiciel, sous la forme d’un abonnement, sans passer par l’achat de la tablette.

    Contacter Tactill

    Vous pouvez contacter le SAV Tactill France via le formulaire de contact.

    Numéro de téléphone Tactill :
    01 76 40 00 00

    Adresse e-mail de Tactill :
    hello@tactill.com

    Notre avis sur Tactill

    La rédaction a passé au banc d’essais le logiciel Tactill.

    Voici notre avis objectif, sans influence.

    Avantages Tactill

    • Excellent logiciel simple à utiliser
    • Intuitif
    •  Prix compétitif
    • Excellente réputation sur le marché des logiciels de caisse
    • Formation personnalisée
    • Plus versatile que L’Addition qui est réservée aux restaurants et cafés : le logiciel s’adapte aux besoins d’activités aussi variées que des restaurateurs, des salons de beauté et des salons de coiffure ou bien encore des commerces de proximité
    • Possibilité d’utiliser le Terminal de Paiement Electronique (TPE) de Tactill ou bien alors de conserver le vôtre
    •  SAV très réactif

    Inconvénients Tactill

    • Pour les besoins plus complexes ou pour les structures plus grandes, le logiciel Tactill sera trop limité
    • Ne fonctionne pas sous Android : il vous faudra nécessairement une tablette iPad
    • Il n’est pas possible d’encaisser des paiements par carte bancaire directement depuis l’application Tactill
    • Bugs sur les mises à jour de version

    Combien coûte Tactill ?

    Avec ou sans matériel, formule Découverte, Professionel ou Entreprise...

    Quel est le vrai prix de Tactill ?

    1.Prix d'achat de la Tactill Box

    1099 €  (Découverte)
    1339 € (Professionnel)
    1579 € (Entreprise)

    La formule comprend :

    • un iPad (noir ou blanc, 32 Go WiFi) et son socle
    • le combiné imprimante + tiroir-caisse sans fil
    • 1 an d’abonnement au logiciel de caisse


    2. Prix de l'abonnement Tactill

     29 € /mois (Découverte)
     49 €/mois (Professionnel)
    69 €/mois (Entreprise)


    Avec engagement 1 an + 10 € par mois sans engagement

    3. Prix du TPE Tactill Pay et des commissions sur carte bancaire

    129 € (+ 1,4 % + 0,25 € par opération)

    4. EN OPTION : les accessoires

    à partir de 99 €

    • Imprimante entre 199 € et 399 €
    • Lecteur de code-barre 249 €
    • Lecteur CB 129 €
    • Tiroir caisse 99 €
    • Afficheur client 199 €